Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Consideramos que la privacidad de nuestros usuarios debe ser primordial. Por esta razón aplicamos una política de transparencia a todos nuestros procesos para que los usuarios estén siempre informados y tengan control sobre su privacidad.

A través de este sitio web no se recaban datos de carácter personal de los usuarios sin su conocimiento, ni se ceden a terceros de forma ilícita. Le rogamos lea atentamente cada uno de estos términos que regulan el acceso, el uso y, en general, la relación entre este website y los usuarios del mismo.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

En cumplimiento de la normativa vigente sobre protección de datos personales (RGPD y LOPDGDD) y de la Ley 34/2002 (LSSICE), le informamos de que el responsable del tratamiento es:

ENTIDAD: ROSA DOMÍNGUEZ TEJEIRO (YOGA Y SALUD)

DOMICILIO: Calle San Miguel 16 2ºA – 28038 Madrid

CIF:34052930-G

Este portal está constituido por el sitio web asociado al dominio: https://yogaysalud.es/

Marco Normativo

El website garantiza el respeto de las garantías, normas y procedimientos previstos en el Ordenamiento Jurídico para proteger los derechos a la intimidad personal y familiar y la protección de datos personales:

• Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD).
• Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
• Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI).

De acuerdo con el artículo 37.1 del RGPD, y tras el análisis interno de la naturaleza y fines del tratamiento, se determina que esta entidad no tiene la obligación legal de designar un Delegado de Protección de Datos formal, pero dispone de canales directos de atención para garantizar la seguridad de su información.

¿Con qué finalidad y legitimación tratamos sus datos?

La recopilación y el uso de datos es esencial para poder ofrecerle nuestros servicios de bienestar. Solo le solicitaremos información estrictamente adecuada, pertinente y limitada a lo necesario. Tratamos los datos con las siguientes finalidades según la vía de recogida:

1. Gestión de Clientes, Alumnos y Contactos:

• Finalidad: Comunicaciones entre el centro y los clientes o contactos en relación a la solicitud de información, gestión de citas, matrículas, control de asistencia a las clases de yoga, gestión de recibos o impagos, organización de talleres y comunicaciones informativas con los alumnos (o sus padres/tutores en caso de ser menores).
• Datos que podemos solicitar: Datos de contacto básicos (nombre, apellidos, dirección, teléfono, email, documento identificativo y firma) y características personales básicas (fecha de nacimiento o edad para organizar los grupos de las clases).
• Legitimación: Ejecución de un Contrato / Relación Comercial (Art. 6.1b del RGPD): el tratamiento es estrictamente necesario para prestarle el servicio de clases o talleres que nos ha contratado.

2. Navegación Web y Suscriptores:

• Finalidad: Contestar a sus consultas a través de formularios de contacto, gestionar sus compras dentro de la web, gestionar las suscripciones a la Newsletter del centro para el envío de novedades, y mantener la seguridad de la web detectando actividades maliciosas.
• Datos que podemos solicitar: Nombre, email, teléfono y datos tecnológicos básicos (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas).
• Legitimación: Consentimiento del Interesado (Art. 6.1a del RGPD): otorgado de forma expresa al rellenar los formularios, marcar la casilla de aceptación o suscribirse a la newsletter.

3. Comunicaciones Comerciales:

• Finalidad: El envío de publicidad sobre nuestros talleres, cursos, productos o servicios.
• Legitimación: Consentimiento / Interés Legítimo: La autorización es voluntaria y usted puede oponerse o darse de baja en cualquier momento enviando un correo con el asunto «No deseo recibir comunicaciones comerciales».

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación contractual o mercantil vigente. Una vez finalizada la relación, los datos se mantendrán bloqueados durante un plazo de cuatro años a partir de la última relación negocial, siguiendo estrictamente la normativa a efectos fiscales y de responsabilidades legales. Para el envío de la newsletter y comunicaciones comerciales, los datos se conservarán de forma indefinida hasta que el usuario solicite explícitamente su supresión.

Uso de la web por menores

La navegación en esta web por menores de edad exige que estos hayan obtenido previamente autorización de sus padres, tutores o representantes legales, los cuales tendrán la consideración de responsables legales por cualquier acto realizado por los menores a su cargo.

Destinatarios y encargados del tratamiento

No se comunicarán sus datos a ningún tercero, salvo por obligaciones legales vigentes.

No obstante, para la correcta prestación de los servicios (alojamiento web, soporte técnico, pasarelas de pago o herramientas de email marketing), determinados prestadores de servicios de total confianza (Encargados del Tratamiento) podrían tener un acceso limitado a la información estrictamente necesaria para realizar sus funciones. Estos terceros operan bajo un contrato que les obliga a cumplir con nuestras políticas de seguridad, tratar los datos según nuestras instrucciones y mantener una confidencialidad absoluta. No están previstas transferencias internacionales de datos.

Seguridad de los datos

El website aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proporcionar un nivel de seguridad adecuado al riesgo. El sitio web cifra las sesiones mediante un certificado digital (HTTPS) que garantiza que la información enviada a través de los formularios no pueda ser interceptada por terceros, mantiene el software actualizado y realiza copias de seguridad periódicas para garantizar la integridad y resiliencia de los sistemas.

¿Qué derechos tiene usted con respecto a sus datos?

Cualquier persona interesada tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan o no. Usted puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: Conocer qué datos suyos estamos tratando y los detalles de dicho tratamiento.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o completar los incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos (con los límites que marque la ley).
• Limitación: Solicitar que detengamos temporalmente el tratamiento de sus datos en casos específicos.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos personales o para dejar de recibir publicidad.
• Portabilidad: Recibir sus datos personales en un formato estructurado y de lectura mecánica para transmitirlos a otro responsable.
• Retirada del consentimiento: Retirar las autorizaciones otorgadas en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer estos derechos, puede dirigirse al responsable enviando un correo electrónico a hola@yogaysalud.es, indicando en el asunto «LOPD, Derechos» y adjuntando una fotocopia de su DNI o documento equivalente para verificar su identidad.

Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en la dirección C/ Jorge Juan, 6, 28001 – Madrid o a través de su web www.aepd.es.

Obligaciones del usuario

Como usuario, usted se compromete a garantizar la veracidad de los datos que nos facilita y a comunicar cualquier cambio en ellos. El envío de datos personales mediante los formularios de esta web es obligatorio para poder procesar sus solicitudes; el no aceptar esta política de protección de datos profesional supondrá la imposibilidad de recibir los servicios o información solicitados.

Texto actualizado y adaptado para Yoga y Salud de conformidad con el RGPD vigente.